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ダイビング,ダイビング予約,本部町ダイビングショップ,本部町,水納島ダイビング,瀬底島ダイビング,


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メール:okinawa@feeldive.com

 

電話番号:090-5742-1878

 

SMS:上記の電話番号から送信可能

 

担当:フィールダイブ宮原

 

営業時間:8時〜22時

スマートフォンをお持ちの方は

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LINEなら早く返信できます

名前:feeldive(miyahara)

 

他にもショートメッセージや、facebookやインスタグラムのメッセンジャーも利用可能。

 

海に出てる時は2時間くらい返信が遅れる事ありますが、遅くなっても返信はするのでお気軽にお問い合わせ下さい。

予約に必要な情報

全てのお客様
お名前、電話番号、宿泊先、年齢
器材の用意に必要な身長、体重、足のサイズ

 

ファンダイビングの方
カードのランク、経験本数、ブランク期間

 

自分の器材を持ってない方は:身長、体重、足のサイズ

 

あと、担当スタッフに伝えておきたい事などあれば。

ご予約前にお読み下さい

飛行機への搭乗
ダイビング終了時から18時間は減圧症になるリスクを減らす為に飛行機へ乗る事は出来ませんのでご了承下さい。

 

体調チェック
高齢者の方、持病を持ってる方、投薬を続けられてる方、呼吸器系に問題のある方、過去に大きな手術をした事のある方、家族に心臓発作や脳卒中の病歴のある方、糖尿病の方は、「病歴診断書」を提出して頂く場合がありますので、ご予約前に一度メールにてお問い合わせをお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
キャンセル料金は本当は頂きたくはないのですが、ある程度のルールは必要になりますのでコチラにまとめておきます。
ご予約前に確認をお願い致します。

 

 

・2〜7日前:ご利用料金の30%

 

・1日前:ご利用料金の50%

 

・当日:ご利用料金の100%

 

 

※キャンセル料金が発生しないケースもありますので
以下の説明までお読みになられて下さい。

 

キャンセル料金が発生しないケース
・海況が悪くツアーが開催出来ない場合

 

・沖縄旅行が出来なくなった
 (自身や身内の事故、災害、飛行機が「飛ばないなど…)

 

・体調管理はしっかりしていたが体調が悪くなった
 (持病、怪我など)

 

上記のようなアクシデントによりツアーに参加出来なくなった場合や、一般的な倫理に反さない理由があり、それを当店と相談して参加が無理だと判断した場合にはキャンセル料金は頂いておりません。

キャンセル料金が発生するケース
・気分がのらない
 (天気が悪い、同行者キャンセルなど)

 

・体調不良
 (二日酔い、寝不足)

 

・他店との重複した予約

 

上記のようなお客様の一方的な都合によるキャンセルに関しては、残念ですがキャンセル料金を頂く事になります。

 

過去の例としては、天気が悪い事を理由に一方的にキャンセルした方に対して、実際にキャンセル代金を請求して徴収した実績もあります。

予約のキャンセルに関して…
当店では一日にご案内出来るお客様の数は1〜3組様ほどとなります。

 

そして、そのお客様のスケジュールやリクエストに合わせて一日のツアーをコーディネートしていますので1組様でもキャンセルになるとお店は金銭的に結構な被害を受けてしまいます。

 

しかし、生きていいると事故やトラブルなどで予定どうり遊びにいけない事は多々ありますので、お金の話は仕方がないけどキャンセルする時は人として誠実な対応をお願い致します。

 

ツアーに参加出来なくなった場合はでなるべく早く連絡下さい。
無視だけはしないでちゃんと最後までやり取りをさせて下さい。

 

キャンセル料金やキャンセルに関してのご質問はいつでも受け付けてますので、キャンセルの可能性がある場合は早急にご相談をお願い致します。